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Inteligencia comercial para tu Odoo

Atlas se conecta a Odoo por la API externa, en modo lectura, y cada mañana le dice a cada vendedor qué clientes contactar y qué ofrecerles. Los que dejaron de comprar, los que están por reponer y los que te compran menos rubros de los que podrían.

Qué lee de Odoo

Por la API externa (XML-RPC). El conector no tiene create, write ni unlink: Atlas no escribe nada en tu Odoo.

Clientes

Contactos de res.partner, incluido el crédito y el límite de crédito de cada uno.

Vendedores

Los usuarios de res.users, para armar la cartera de cada uno.

Productos y categorías

El catálogo, agrupado por categoría para recomendar qué ofrecer.

Facturas de cliente

Sólo las publicadas, con sus líneas: qué producto, cuánto y a qué precio.

Stock

Por ubicación interna (stock.quant), para no recomendar lo que no podés entregar.

Sólo lectura

Ningún método de escritura: no crea pedidos, no modifica clientes, no toca la contabilidad.

Cómo detectar clientes inactivos en Odoo

Odoo registra cada factura, pero no te avisa cuándo un cliente deja de aparecer. El módulo de CRM sirve para seguir oportunidades de clientes potenciales; lo que no hace por sí solo es decirte qué cliente que ya te compra está por dejar de hacerlo. Para eso hay que mirar las facturas, no el pipeline.

A mano, el método es este:

  1. Exportar las líneas de las facturas de cliente publicadas: cliente, fecha, producto y categoría.
  2. Calcular, para cada cliente y cada categoría, el intervalo habitual entre compras.
  3. Medir cuántos días pasaron desde la última compra de esa categoría.
  4. Marcar a los que superaron su propio intervalo, no un umbral común.
  5. Ordenarlos por el margen que deja cada uno, para llamar primero al que más importa.

El error habitual es un umbral fijo del tipo «no compró en 60 días». Ejemplo: un cliente que repone cada 15 días y lleva 45 sin comprar ya perdió tres ciclos; otro que compra cada cuatro meses y lleva 45 días todavía está dentro de lo normal. El mismo número significa cosas opuestas.

Lo que hace Atlas

Ese cálculo, todos los días, por cliente y por rubro, cruzado con stock y deuda. El vendedor recibe las cinco cuentas que más conviene contactar hoy, con el motivo de cada una.

Cómo se conecta

  1. Acceso a la API externa. Atlas entra por XML-RPC, con credenciales de tu Odoo, y sólo lee.
  2. Auditoría. Antes de integrar, Atlas revisa tus datos y responde «listo», «listo con huecos» o «no listo», con la evidencia de cada punto: meses de historial, cobertura de vendedores, margen disponible.
  3. Primer brief. Si los datos alcanzan, cada vendedor recibe su lista por WhatsApp. No instala nada.

Lo que conviene saber antes

  • Depende de cómo tengas Odoo. Funciona con Odoo Community instalado por tu cuenta (self-hosted), que incluye la API externa completa y es gratuito bajo AGPL. La API externa no está disponible en los planes One App Free ni Standard de Odoo Online.
  • El margen histórico es una aproximación. Odoo no guarda por defecto el costo histórico de cada línea de factura: el costo estándar es el que cargaste a mano hoy. Salvo que tengas configurada la valuación de stock, el margen de períodos pasados se estima con ese costo.
  • El stock y los saldos son «de hoy». Odoo no los guarda como serie. Atlas empieza a construir ese historial desde el día en que se conecta.

Preguntas sobre Odoo

¿Cómo detectar clientes inactivos en Odoo?

Exportá las líneas de las facturas de cliente publicadas, calculá el intervalo habitual entre compras de cada cliente y categoría, y marcá a los que superaron su propio intervalo, no un umbral fijo. Un cliente que repone cada 15 días está atrasado a los 45; uno que compra cada cuatro meses no. Atlas hace ese cálculo por cliente y por rubro de forma automática, conectado por la API externa.

¿Atlas modifica mi Odoo?

No. Atlas sólo lee. El conector no tiene métodos para crear, modificar ni borrar: no crea pedidos, no modifica clientes y no toca la contabilidad.

¿Atlas funciona con Odoo Online?

La API externa no está disponible en los planes One App Free ni Standard de Odoo Online, así que ahí Atlas no puede conectarse. Sí funciona con Odoo Community instalado por tu cuenta (self-hosted), que incluye la API externa completa. Si usás otra modalidad, lo revisamos antes de integrar.

¿Atlas calcula el margen real con los datos de Odoo?

Es una aproximación. Odoo no guarda por defecto el costo histórico de cada línea de factura: el costo estándar es el que cargaste hoy. Salvo que tengas configurada la valuación de stock, el margen de períodos pasados se estima con ese costo, y la auditoría lo informa.

¿Atlas reemplaza el CRM de Odoo?

No. El CRM de Odoo sirve para seguir oportunidades y presupuestos. Atlas trabaja sobre los clientes que ya te compran, a partir de las facturas, y le dice al vendedor a quién contactar hoy. Conviven.

¿Qué pasa cuando Odoo elimine XML-RPC?

Odoo 22 elimina XML-RPC y propone la API JSON-2. Está planificada la migración del conector a esa API; hoy Atlas se conecta por XML-RPC.

Probalo con tu Odoo.

Corremos la auditoría sobre tus datos, en modo lectura, y te decimos si alcanzan antes de integrar nada.

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